本报讯 １７日上午，在洛阳师范学院逸夫楼的一个房间里，随着一阵清脆悦耳的电话铃响，我市首条青少年维权和心理咨询服务热线“１２３５５”正式开通。

我市首条青少年维权服务热线正式开通

本报讯 １７日上午，在洛阳师范学院逸夫楼的一个房间里，随着一阵清脆悦耳的电话铃响，我市首条青少年维权和心理咨询服务热线“１２３５５”正式开通。

据团市委负责人讲，近几年，青少年心理健康问题日益突出，侵害青少年权益的事件时有发生，一部分青少年由于心理失衡，荒废了学业，有的甚至走上违法犯罪道路。针对这种现象，团市委、市综治委预防青少年违法犯罪工作领导小组办公室联袂开通了“１２３５５”服务热线。

“１２３５５”热线服务属于非营利性的志愿服务。

由法律和心理方面的专业人士通过电话为青少年提供免费咨询服务。主要服务内容包括：受理侵害青少年合法权益事件的投诉；提供法律、心理等咨询服务；依法为青少年提供法律援助；处理涉及侵害青少年合法权益的事件等。

具体受理时间是周一至周五８：３０至１１：３０，１４：３０至１７：３０。

其中心理咨询时间固定在每周二、周五下午，其他时间均为维权受理时间。市法院、公安、司法、工商、劳动和社会保障等１８个部门的负责人将作为热线工作联络员，负责处理侵害青少年合法权益的事件。

据了解，２００６年，“１２３５５”服务热线还将陆续在我市各县区开通，形成全市“１２３５５”服务网络，使我市青少年能够就近得到维权、心理等方面的免费咨询服务。

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